Está em vigor a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), e ela influencia a vida de diversos negócios, entre eles as concessionárias de veículos. São necessárias uma série de passos para que você esteja de acordo com a legislação. Mas a Syonet está aqui para ajudar a sua empresa!
Preparamos um guia com tudo que você precisa para se atualizar para estar de acordo com a lei.
Confira aqui alguns passos para tornar suas concessionária mais de acordo com o que se espera na LGPD. Veja o que recomendamos:
Armazene e documente todas as informações possíveis. Informações sobre clientes, sobre fornecedores, sobre funcionários e parceiros. Tudo precisa ficar registrado. Dê atenção também às ferramentas que usam dados de outros, se elas estão de acordo com a LGPD. É sempre importante se manter precavido.
Precisa estar bem claro para o usuário que ele está disponibilizando seus dados (mesmo que seja só o e-mail) e vai receber material informativo, ou promocional. Também precisa estar claro, em seu material, maneiras de retirar esse consentimento, se descadastrar ou algo assim.
É importante que sua concessionária use um processo claro de gerenciamento e armazenamento de documentos. Repetimos que o uso de dados deve ser claro e compreensível, bem como a opção de descadastro.
Sua concessionária também precisa ter um encarregado para garantir que os dados sejam usados em conformidade com a LGPD. Se não for possível nomear um colaborador, é preciso contratar um especialista externo.
Aqueles que não se adaptarem a LGPD podem sofrer multas e punições. A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) tem uma lista de sanções. Confira:
Para garantir que sua concessionária esteja em conformidade com a LGPD, nós da Syonet desenvolvemos o Módulo LGPD. Ele vai permitir que você monte e cadastre suas bases legais para fazer a autogestão de seus dados.
O portal LGPD também vai permitir que você tire dúvidas com especialistas na área jurídica, que podem auxiliar. Conheça essa nossa solução.