Quanto mais fácil for o processo dentro da sua concessionária, mais eficiente serão as operações internas do seu negócio. Essa eficiência fará com que o tempo da sua equipe seja otimizado, seus clientes ficarão mais satisfeitos e os resultados melhores.
Tudo isso citado anteriormente, só é possível com um CRM de qualidade, que faça a gestão dos leads e clientes da sua empresa.
Como o Syonet CRM faz a gestão de leads e clientes?
Antes de mais nada é preciso compreender o que é, de fato, um Gestor de Leads. É uma ferramenta simples e com processos menos estruturados, ela permite acompanhar e converter oportunidades de negócio. Sendo assim, o time comercial tem a possibilidade de tratar esses leads, desde a captação até o fechamento da negociação.
As funcionalidades auxiliam os vendedores a não perderem oportunidades de venda, sendo o principal foco o comercial e as negociações.
Funcionalidades do Gestor de Leads e do CRM
Agora que foi possível entender melhor o que é um Gestor de Leads, confira quais são as suas funcionalidades e as do CRM:
- Os leads são distribuídos para os vendedores;
- Possibilidade do registro de informações, filtros e envios de notificações;
- Organização de tarefas através da agenda;
- O funil de vendas possui relatórios;
- Há a integração com outros sistemas.
Já o CRM, pode ser utilizado por toda a concessionária e possui todas as informações sobre os clientes. Além disso, tem a possibilidade de ser usado em ações de fidelização, pesquisa de satisfação e muito mais.
- O mesmo banco de dados para todos os setores da concessionária;
- Há o registro completo sobre as interações;
- Filtros para diferentes tipos de clientes;
- Pode ser integrado com outros sistemas.
O Syonet CRM é a solução completa para a sua concessionária
Você sabia que o Syonet une as principais funcionalidades do Gestor de Leads e do CRM? Oferecemos a solução completa para o seu negócio, que vai desde o banco de dados e administração de todos os setores da sua concessionária, até a gestão dos seus leads. Possui agenda e divisão dos leads automática entre os vendedores.
O sistema acompanha o cliente durante todo o processo de venda e pós-venda, e possui ferramentas que incentivam esse pós fechamento de negócio, como pesquisa de satisfação e cálculo de quilometragem para revisão.
O Syonet CRM foi desenvolvido por quem entende as reais necessidades das concessionárias e como funciona o dia a dia desse setor. Por isso, é oferecido todo o suporte para que os resultados sejam excepcionais.
