---
title: Quais os indicadores que sua concessionária precisa acompanhar?
description: Sua concessionária acompanha os indicadores de marketing mais relevantes? Você sabe quais são? Leia e confira!
---

[Blog Syonet ](https://blog.syonet.com)

# [Quais os indicadores que sua concessionária precisa acompanhar?](https://blog.syonet.com/quais-os-indicadores-que-sua-concessionária-precisa-acompanhar)

 Escrito por [Admin](https://blog.syonet.com/author/admin) | Mar 3, 2025 11:00:00 AM

Sempre falamos do quão complexas são as concessionárias neste blog. Os diversos setores e grande número de funcionários tornam o trabalho de administrar uma um desafio. A gestão precisa estar sempre atenta para tomar as decisões corretas e garantir que os resultados atinjam as expectativas.

Para garantir que isso seja possível, é preciso uma conexão muito grande entre os gestores e seus colaboradores. Se você não souber o que se passa nos diversos setores, como será capaz de tomar as decisões importantes para garantir o sucesso? Acompanhando os indicadores certos, sabendo quais são os números que fazem a diferença na sua concessionária. 

## As ferramentas certas

Hoje toda sua concessionária está ligada a diversas ferramentas, que administram sua gestão de leads, seu estoque, seus vendedores, sua oficina, marketing e outros. Você tem os números de tudo que acontece em seu negócio. Mas você tem as ferramentas certas para acompanhá-los?

Porque números muitas vezes são só números. Um único indicador não quer dizer muita coisa, não é capaz de contar uma história. É preciso acompanhar diversas métricas, para entender os acontecimentos. Aumentaram as vendas? Mas por quê? Que outros dados explicam esse aumento? Aumentaram os leads? Os retornos? É preciso entender isso para ver o quadro completo.

## Quais são as principais métricas

Confira aqui algumas das principais métricas que sua concessionária precisa acompanhar, de acordo com [Dealers Speciality](https://blog.dealerspecialties.com/inventory-metrics-your-dealership-should-track) e o [ACV](https://www.acvauctions.com/blog/10-metrics-dealerships-need-to-track):

### Vendas

Existem alguns indicadores que você precisa acompanhar no quesito de vendas. Os principais são:

- Vendas totais;
- Vendas por vendedor;
- Valor de transação médio: o valor de cada venda, cada transação, em média;
- Lucro por veículo: pegue o valor da venda do veículo vendido e subtraia o preço que ele custou para chegar até você;

### Tráfego online

Também é fundamental ter uma presença online forte e estar atento ao desenvolvimento dela. Para isso, você precisa acompanhar:

- Tráfego total;
- Visitantes únicos;
- Número de visualizações de páginas;
- Tempo permanecendo no site;
- Taxa de conversão;

### Campanhas de anúncios

Confira as principais métricas quando falamos sobre campanhas de anúncios e marketing digital em sua concessionária:

- ROI: O retorno de investimento, comparando o valor gasto com as campanhas com os resultados das vendas que surgiram desses anúncios.
- Custo por lead: quanto é gasto com anúncios para captar cada oportunidade;

### Inventário

É preciso também estar atento ao inventário de sua concessionária, o estoque de veículos, por exemplo. E as métricas relevantes para isso são:

- Dias para venda: o tempo médio que leva um vendedor para fechar negócio;
- Idade do veículo: o tempo médio que um veículo fica no estoque até ser vendido;
- Idado do inventário: quantas vezes seu inventário completa um ano fechado.
- Valor médio por veículo: o total dos valores dos veículos vendidos por sua concessionária divididos pelo número de veículos disponíveis;

## CRM e DMC

Para saber essas métricas é preciso ter ferramentas confiáveis e capazes de integrar os diferentes setores de sua concessionária. A Syonet oferece o Syonet CRM, uma solução desenvolvida especialmente para o mercado automotivo. Ele integra todos os diferentes setores de seu negócio em um banco de dados. Todas as informações vão ser encontradas em um mesmo dashboard.

A Syonet também oferece o Dealer Marketing Center, o DMC, que trabalha com os indicadores de marketing digital. Resultados de anúncios, tráfegos do site, entrada dos leads, resultados dos e-mail marketing.. Tudo relacionado ao marketing você encontra aqui. E, melhor ainda, tudo integrado ao Syonet CRM. Seus resultados todos no mesmo lugar.

[Visualizar publicação completa](https://blog.syonet.com/quais-os-indicadores-que-sua-concessionária-precisa-acompanhar)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "Admin"
  },
  "dateModified" : "2025-03-03T11:00:00.549Z",
  "datePublished" : "2025-03-03T11:00:00Z",
  "headline" : "Quais os indicadores que sua concessionária precisa acompanhar?",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 460,
    "url" : "https://45306921.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/45306921/Imagem_01%20%281%29.png",
    "width" : 840
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://blog.syonet.com/quais-os-indicadores-que-sua-concessionária-precisa-acompanhar",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60,
      "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png",
      "width" : 60
    },
    "name" : "Blog Syonet"
  }
}
```