--- title: Confira tudo que aconteceu no nosso 2022! description: Confira os destaques de 2022 na Syonet, com melhorias no CRM, eventos importantes e novas ferramentas para concessionárias. --- [Blog Syonet ](https://blog.syonet.com) # [Confira tudo que aconteceu no nosso 2022!](https://blog.syonet.com/confira-tudo-que-aconteceu-no-nosso-2022) Escrito por [Admin](https://blog.syonet.com/author/admin) | Aug 20, 2023 6:23:59 PM O ano que passou foi um ano de muita descoberta, de muito trabalho na Syonet. Como nosso trabalho é sempre oferecer aos nossos clientes e ao mercado as melhores ferramentas, nós estamos sempre preparando melhorias para oferecer o melhor sistema. Só que a vida não é só trabalhar na frente do computador. É preciso também estar sempre atento ao mercado, as suas necessidades e dores. É preciso estar na rua, ouvindo as pessoas.. Para isso é preciso estar presente em eventos e em visitas aos clientes. Veja então o que aprontamos em 2022! Em fevereiro nós terminamos a Build 4.01. Entre as melhorias apresentadas estão novas opções nos Eventos. Fica disponível escolher o canal de comunicação onde o cliente prefere o contato. Também obriga ao vendedor entrar em contato com a oportunidade em caso de insucesso na negociação. Uma ida aos Estados Unidos foi parte de nosso março. Uma equipe técnica da Syonet viajou para o país da América do Norte para uma série de visitas a concessionárias e também ao prestigiado NADA Show, evento realizado pela associação de concessionárias do país. Foi uma oportunidade para aprender sobre como é a realidade deles, em alguns aspectos tão parecida, em outras tão distinta da nossa. **** Em abril, mais algumas melhorias foram implementadas no Syonet na Build 4.03. Toda a parte superior do Módulo de Eventos foi remodelada, visando melhorar a experiência do usuário. O Painel de Eventos também foi minimizado, bem como os Eventos Futuros também estarão na lista de Eventos. Como falamos sempre sobre a importância de sair da frente do computador e irmos até os clientes, para ouvirmos o que eles têm a dizer, surgiu o Syonet Xperience. Realizado em maio no Recife, reuniu as principais lideranças do mercado automotivo do Nordeste. O que aconteceu foi uma troca muito frutífera de informações, para que o próprio Syonet CRM seja ainda melhor preparado para atender as demandas das concessionárias. Junho foi um mês de festa. Terminamos o mês com duas mil e quinhentas concessionárias usando o Syonet CRM no Brasil. Uma prova de como vocês confiam no nosso trabalho! Também foi o mês que lançamos a API do nosso WhatsApp Business. Possibilidade de disparar mensagens ativas, robôs com fluxos de atendimento e autoagendamento, envios de pesquisa de satisfação e outras funcionalidades. Tudo para você ter acesso e registro de todas as suas conversas. Tudo no úmero fixo de sua concessionária e registrado no seu CRM. **** Mais eventos, em julho aconteceu a Fenabrave SC, estivemos presente pelo 3 ano de exposição consecutiva e ela contou com a participação de diversos colaboradores da Syonet. Mais uma oportunidade de ouvir o mercado e se fazer presente. E ela foi só um prólogo da ExpoFenabrave, em São Paulo, no mês de setembro. A Syonet esteve com estande e grande equipe, prestigiando esse que é, talvez, o maior evento do mercado automotivo brasileiro. Mais uma oportunidade para estar próximo de quem faz a roda girar  Mais uma melhoria foi enviada em outubro, a Build 4.09. Com ela se tornou possível registrar Clientes Relacionados no sistema, como por exemplo parentes e amigos que podem indicar ou serem indicados. Também ficou possível visualizar o cliente em um mapa, ajudando a locomoção dos vendedores. Também lançamos uma melhoria para o nosso App Exclusivo, sendo possível assinaturas digitais no aplicativo de celular dos vendedores, principalmente para as equipes externas. Novembro foi um mês cheio. Participamos da Conexão Abradit, a reunião da Associação das Concessionárias Toyota, uma importante parceira nossa. Também entregamos a Build 4.10, que redesenhou toda a Tela de Eventos do CRM. Tudo de acordo com as solicitações dos clientes. **** Podemos olhar para trás e sentirmos a satisfação de um bom trabalho realizado. O primeiro Syonet Xperience nos permitiu uma maior conexão com nossos clientes da região Nordeste. A participação em diferentes eventos foi enriquecedora e permitiu a troca de informações, para ajudar a nossa equipe a entender cada vez mais as necessidades dos concessionários. E as novas ferramentas e melhorias foram a nossa forma de atender nosso principal objetivo: ajudar as concessionárias a vender e fidelizar mais. Agora que venha 2023! [Visualizar publicação completa](https://blog.syonet.com/confira-tudo-que-aconteceu-no-nosso-2022) ```json { "@context" : "http://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Admin" }, "dateModified" : "2024-11-05T13:14:21.196Z", "datePublished" : "2023-08-20T18:23:59Z", "headline" : "Confira tudo que aconteceu no nosso 2022!", "image" : { "@type" : "ImageObject", "height" : 460, "url" : "https://45306921.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/45306921/Imported_Blog_Media/05014-Blog-Destaques_Principal---2024-03-14T102452_069.png", "width" : 840 }, "mainEntityOfPage" : "https://blog.syonet.com/confira-tudo-que-aconteceu-no-nosso-2022", "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "height" : 60, "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png", "width" : 60 }, "name" : "Blog Syonet" } } ```