Quando falamos de venda de motos, falamos de um mercado concorrido e cheio de particularidades. Criamos este artigo com sugestões de ações que podem ajudar na conversão, em fechar suas vendas através do marketing digital.
Como falamos antes, o mercado das concessionárias de moto possui suas particularidades. Ele é bastante competitivo, e muitas concessionárias dependem do marketing das montadoras para alcançar os resultados. Somando isso às especificidades de cada região, todos os diferenciais serão úteis para se destacar.
O mercado de motos está em um bom momento, porque as vendas seguem em alta, mesmo com a pandemia do Covid-19 e dificuldades de produção. É o momento de investir um pouco mais.
Usando estratégias, vai ser possível melhorar seus resultados. Conheça cinco dicas para ajudar sua concessionária:
O primeiro passo para organizar uma estratégia de vendas para sua concessionária, é adotar um CRM de qualidade. Um CRM específico para o mercado automotivo, como o CRM Syonet, é sempre uma excelente opção.
O CRM Syonet é o mais completo CRM automotivo do Brasil. Ele acompanha o usuário por todo o processo de venda, desde a entrada do lead até o pós-venda. Possui diversas ferramentas de automação que permitem que sua equipe passe menos tempo ocupada com trabalho burocrático e mais focada em converter.
O CRM oferece a oportunidade de integrar toda sua concessionária, o que facilita sua administração, bem como a avaliação da gestão sobre os principais indicadores. Todo início de uma boa estratégia de marketing digital começa com um bom CRM.
Quando falamos de e-mail marketing, muitos pensam em antigos hábitos do mercado, como saturar o cliente com e-mails cheios de catálogos, sem nenhuma informação relevante. Tentar empurrar compras para um cliente que ão pediu por nada daquilo.
Hoje o trabalho de e-mail marketing é inteiramente diferente. Seu objetivo é levar conteúdo de qualidade para o usuário, para nutrir seu lead com informações importantes. Não existe mais enviar e-mails em grande quantidade para lista de pessoas que nunca pediram por aquilo. Isso só serve para entrar na caixa de spam, o que ninguém mais quer.
Conquistar o usuário com base em seu conteúdo, no que você tem a oferecer. Oferecer seu produto vem em um segundo, talvez em um terceiro momento.
Como o e-mail ainda é um meio de comunicação popular, é preciso dar a importância necessária para o e-mail marketing. Toda boa estratégia de marketing digital conta com o e-mail para atingir seus clientes.
O uso das redes sociais é fundamental quando se trata de dar uma identidade para sua marca. Também já acabou o tempo de usar seus perfis apenas para divulgar promoções. É preciso desenvolver uma voz própria, com material interessante e que atraia os usuários.
É preciso conhecer seu público, saber o que eles querem ler. Possuir conteúdo, material para compartilhar e que mantenha sua audiência interessada. Não é um trabalho fácil, mas é recompensador. Você terá aberto mais um canal de comunicação, o que pode fazer a diferença na hora de converter.
Outro fator que pode ajudar a aumentar suas conversões é uma estratégia sólida de campanha de anúncios. Seja em redes sociais, como o Facebook ou Linkedin, seja no próprio Google. Todos esses anúncios podem trazer um ótimo ganho em seu úmero de leads e conversões.
É importante perceber, porém, que ão basta sair investindo dinheiro sem um propósito bem definido. É importante sempre ter uma estratégia clara, pensar como investir, onde investir e, principalmente, porque investir. Cada plataforma de anúncio funciona de uma maneira, e dependendo da estratégia pode oferecer um resultado diferente.
Usada corretamente, a estratégia de anúncios pode fazer a diferença para sua concessionária.
Isso significa que quando o usuário procurar por concessionárias no Google, vai aparecer seu nome e sua localização. Para isso, basta você acessar o Google Meu Negócio e preencher as informações.
Possuir visitas em seu site, anúncios e avaliações é uma boa maneira de melhorar seu posicionamento. Um site que segue as boas práticas de SEO também é fundamental, pois esse é um dos fatores para que seu domínio possua relevância.
Lembre-se que atualmente no Brasil mais de 90% das motos comercializadas são de baixa cilindradas, de 125 à 300cc. Isso indica um público mais direto e específico que está muito mais engajado em aplicativos e redes sociais do que uma presença direta via sites de montadoras. Busque construir de forma contínua a interação com o seu público e principalmente compreendendo essas particularidades.
Hoje, o público que compra motos se enquandra em duas principais categorias: pessoas que as usam para trabalhar, e usuários casuais. Motoboys e entregadores de aplicativos são os principais alvos.
Essas cinco dicas vão ajudar a sua concessionária a melhorar seus úmeros de captações e conversões. O uso de estratégias de marketing digital é o diferencial que tantas empresas estão buscando. Não perca tempo!