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A importância na análise de dados de sua concessionária

Escrito por Admin | Jan 20, 2025 11:00:00 AM

Acho que hoje todos os que trabalham com marketing sabem da importância do constante estudo de dados. É a análise dessas informações que permite ações de sucesso, que vão aumentar o retorno de investimento de sua concessionária. Mas as coisas são tão fáceis assim?

É preciso ter preparo para analisar os dados de maneira correta, bem como ter acesso às melhores ferramentas para fazer o estudo com segurança. Não é um trabalho tão fácil quanto parece, afinal, é preciso entender o que você está analisando.

Trabalhar com dados não é fácil…

Uma pesquisa realizada pelo MétricaBoss, Opinion Box e Buscar ID sobre o marketing de dados de 2022 mostrou que “79% dos profissionais de marketing têm dificuldade em trabalhar com métricas”. Mais do que isso, 68% afirmam que “o maior desafio ao trabalhar com dados é não saber qual métrica usar” ou informação interpretar.  

Então sim, pessoas que trabalham com marketing também têm dificuldade em trabalhar com métricas. Não basta olhar os números, é preciso saber interpretar o que você está olhando. Conhecimento de seu segmento é fundamental para reforçar esse entendimento. Um número é só um número, você precisa saber o que fazer com ele.

… Mas eles trazem melhores resultados

Enquanto é inegável a complexidade de trabalhar com métricas, também é inegável seus benefícios para os resultados. Em 2016, o Google publicou um estudo que afirmava que ⅔ dos principais líderes de marketing afirmam que decisões baseadas em dados trazem melhores resultados que aquelas baseadas em instinto. 

O quão benéfico? O estudo da Forbes de 2015 revela um crescimento nos seguintes pontos, para todos os que usam métricas:

  • Fidelidade dos clientes;
  • Captação de novos clientes;
  • Satisfação dos clientes.

Então sim, você precisa ter uma estratégia baseada em dados em seu negócio. É pelo bem dele.

Sua concessionária tem os melhores dados?

Concessionárias são empresas gigantes, com diversos funcionários e setores, muitos especializados em determinadas funções. Administrar esse tipo de negócio não é fácil. São muitas variáveis em questão. E como falamos antes, muitos profissionais têm dificuldade em encontrar as métricas corretas.

Só que para isso você precisa da ferramenta que ofereça esses dados. 

Encontre todos os dados que precisa na DMC

O DMC é uma ferramenta desenvolvida pela Syonet para trabalhar com o marketing digital em sua concessionária. Ela oferece uma integração com as diferentes plataformas de marketing do mercado, sejam dados de site, leads, resultados de anúncios e outras métricas. 

Isso vai facilitar o trabalho da gestão e estudo das práticas de marketing. Como falamos antes, é preciso entender os dados que você está recebendo. E o papel da DMC é ajudar nesse processo. Tudo para que você desenvolva as melhores estratégias e consiga o melhor retorno de investimento!